Публикации за 09.10.2026
Новости ВК
09.10.2026
Теперь качество соцучреждений можно оценить через «Госуслуги»
В России запущен эксперимент: граждане смогут оценивать работу организаций социальной сферы прямо на портале госуслуг. Систему разработали Минтруд и Минцифры при поддержке АСИ — по поручению Президента.
Что можно оценить?
качество и скорость услуг
удобство и чистоту помещений
вежливость и профессионализм сотрудников
доступность для людей с ограниченными возможностями
Оценка охватит детские сады и школы, медицинскую помощь, медико-социальную экспертизу, а также организации физкультуры и спорта. В 2026 году система работает в пилотном режиме — каждый регион сам определяет, какие учреждения участвуют.
Как принять участие?
Если вам исполнилось 18, вы живете в регионе-участнике и зарегистрированы на «Госуслугах» с подтвержденными уведомлениями — после получения услуги вам придет ссылка на опрос (на почту, в личный кабинет или в приложение). Заполнение займет пару минут.
Зачем это нужно?
Ваши ответы помогут найти недостатки в работе учреждений и понять, что нужно улучшить. Результаты увидят руководители организаций и органы власти — и именно на их основе будут приниматься решения о повышении качества услуг.
_«Внедрение человекоцентричности в соцсфере — важная задача АСИ. Этика, тактичность, оперативность при получении услуги формируют доверие жителей и уверенность в завтрашнем дне», — отметила гендиректор АСИ Светлана Чупшева._
Подробности — на портале «Госуслуги» www.gosuslugi.ru/landing/eso